OpenAI vừa mở bản beta công khai cho Decisions API, một cách mới để các ứng dụng nhờ AI đưa ra quyết định nhanh gọn. Theo OpenAI, API này chạy nhanh gấp khoảng 10 lần so với Responses API quen thuộc và hiện dùng mô hình gpt-6-luna.

Không cần viết đoạn văn dài, chỉ cần câu trả lời rõ ràng

Thay vì để chatbot viết cả một đoạn văn, Decisions API trả về đúng loại đáp án nhà phát triển cần. Có ba kiểu: xác suất một điều kiện là đúng, lựa chọn một đáp án trong danh sách cố định, hoặc chấm điểm theo một thang tiêu chí. API xử lý được cả văn bản lẫn hình ảnh.

Ví dụ gần gũi với đời thường

Hãy hình dung bạn bán hàng online. Khách gửi ảnh món đồ nhận được, hệ thống hỏi AI: sản phẩm có vết nứt, rách hay móp không? Kết quả là một con số xác suất, đủ để tự động duyệt hoàn tiền hoặc chuyển cho nhân viên kiểm tra. Tương tự, tin nhắn kiểu "Tôi không cần dịch vụ này nữa, làm sao để ngừng thanh toán?" có thể được tự động chuyển đến bộ phận hủy gói, hoặc được xếp mức ưu tiên cao hoặc thấp theo độ khẩn cấp.

Ý nghĩa với người dùng

Phản hồi nhanh hơn nghĩa là việc phân loại yêu cầu, lọc nội dung hay định tuyến chăm sóc khách hàng diễn ra gần như tức thì. OpenAI cho biết bản chính thức (GA) dự kiến ra mắt trong vài tuần tới. Ai quan tâm có thể thử ngay trên Playground trước khi viết code. Đây là bước đi đáng chú ý trong xu hướng đưa AI vào các tác vụ công nghệ hằng ngày.