Chủ tịch Microsoft (MSFT) Brad Smith vừa công bố bài viết dài trên blog công ty ngày 10/6, đưa ra lộ trình cho thế hệ lao động tiếp theo trong kỷ nguyên AI. Ông so sánh nỗi lo về AI với năm 1838, khi họa sĩ Pháp Paul Delaroche nhìn thấy một bức ảnh đầu tiên và tuyên bố "hội họa đã chết". Nhưng nhiếp ảnh không giết chết hội họa. Nó chỉ thay đổi cách con người sáng tạo.

Năm kỹ năng AI không thể thay thế

Smith chỉ ra năm kỹ năng cốt lõi: tò mò, sáng tạo, thấu cảm, giao tiếp và dũng cảm. Thay vì coi công việc như một chức danh cố định, ông khuyên người lao động nên xem đó là một tập hợp nhiệm vụ, rồi phân loại: AI làm được gì, bạn làm gì cùng AI, và chỉ con người mới làm được gì.

Thực tế không hẳn màu hồng

Smith thừa nhận thách thức thực sự: các công việc bậc đầu đang dần được tự động hóa, và doanh nghiệp chịu áp lực cắt giảm nhân sự để bù chi phí đầu tư AI khổng lồ. Ông đề xuất xây dựng khả năng thích ứng, tư duy phản biện và hiểu biết cơ bản về AI ngay từ ghế nhà trường.