Cổ phiếu McDonald's (MCD) được giới đầu tư chú ý sau khi tập đoàn fast food này công bố kết quả kinh doanh quý 2/2026 vào ngày 5/8. Doanh thu đạt 7,10 tỷ USD, tăng so với 6,8 tỷ USD cùng kỳ 2025. Lợi nhuận hoạt động đạt 3,34 tỷ USD, lợi nhuận ròng 2,37 tỷ USD, EPS pha loãng 3,38 USD, đều cải thiện so với năm trước. Tuy nhiên, tăng trưởng doanh số cùng cửa hàng tại Mỹ chỉ đạt 0,8% trong quý và 2,3% trong nửa đầu năm, thấp hơn kỳ vọng của thị trường.

CEO thừa nhận sai lầm trong chiến lược giá rẻ

CEO Chris Kempczinski cho biết công ty triển khai quá nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc, khiến đội ngũ nhà hàng quá tải, thời gian phục vụ kéo dài và điểm hài lòng khách hàng sụt giảm. Ông nói: “Đội ngũ nhà hàng của chúng tôi bị quá tải bởi quá nhiều đợt triển khai trong quý, dẫn đến hoạt động kém hiệu quả hơn.”

Ba nguyên nhân khiến khách quen rời bỏ

CFO Ian Borden chỉ ra ba yếu tố: giá không đồng nhất giữa các cửa hàng do nhiều chi nhánh phớt lờ khuyến nghị giá dưới 3 USD, quảng cáo gây rối vì quá nhiều thông điệp cùng lúc, và việc cắt giảm ưu đãi số vốn được khách hàng trung thành yêu thích nhất. Nhà đầu tư nắm giữ cổ phiếu MCD nên theo dõi khả năng điều chỉnh chiến lược giá trong các quý tới.