Bloomberg vừa công bố cuộc điều tra cho thấy gần như tất cả 20 sàn bảo hiểm y tế do chính quyền bang Mỹ vận hành đã chia sẻ thông tin nhạy cảm của người dân với các gã khổng lồ quảng cáo như Google (GOOGL), Meta (META), LinkedIn và Snap. Các pixel tracker , đoạn mã nhỏ thường dùng để phân tích web và phát hiện lỗi, bị cài sai cấu hình trên các trang chứa nội dung y tế, khiến dữ liệu cá nhân bị thu thập tràn lan.

Rủi ro từ pixel tracker trên trang chính phủ

Theo Bloomberg, sàn bảo hiểm New York đã gửi cho nhiều công ty công nghệ thông tin về tình trạng có người thân đang bị giam giữ của người nộp đơn. Sàn Washington D.C. cũng chia sẻ giới tính, chủng tộc, email, số điện thoại và mã quốc gia với TikTok. Mặc dù pixel tracker của TikTok cố gắng ẩn một số chủng tộc, nhưng nhiều trường vẫn bị lộ.

Hậu quả và phản ứng

Washington D.C. đã tạm dừng triển khai tracker TikTok, còn Virginia gỡ bỏ tracker Meta sau khi phát hiện chia sẻ mã ZIP. Vấn đề này từng xảy ra với các startup telehealth và tập đoàn y tế lớn, buộc họ phải thông báo cho hàng triệu người dùng. Điểm khác biệt lần này là các tracker ảnh hưởng đến hơn 7 triệu người mua bảo hiểm qua sàn bang. Lợi nhuận của các hãng công nghệ đến từ việc khai thác dữ liệu người dùng cho quảng cáo, khiến vấn đề quyền riêng tư càng trở nên nghiêm trọng.