Bạn đã bao giờ nhấn nút 'quay lại' trên trình duyệt nhưng lại bị đưa đến một trang khác hoàn toàn, thường là trang chủ hoặc một loạt bài viết gợi ý? Đó chính là thủ thuật 'back button hijacking' (chiếm quyền nút quay lại) mà nhiều trang web, đặc biệt là các trang sống nhờ lưu lượng tìm kiếm, sử dụng để giữ chân người dùng và tăng lượt xem trang.

Google ra tay, bảo vệ trải nghiệm người dùng

Từ ngày 15/6 tới đây, Google (GOOGL) sẽ chính thức xếp hành vi này vào nhóm 'thực hành độc hại'. Các website tiếp tục sử dụng kỹ thuật này sẽ phải đối mặt với các hình phạt, có thể ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm. Động thái này cho thấy Google đang nghiêm túc hơn trong việc ưu tiên trải nghiệm người dùng thay vì chỉ tập trung vào nội dung. Đối với người dùng thông thường, đây là tin vui vì bạn sẽ không còn bị mắc kẹt trong một vòng lặp các trang web không mong muốn mỗi khi muốn thoát ra.

Hành vi này từng xuất hiện ngay cả trên các nền tảng lớn như LinkedIn. Quyết định của Google là một bước đi quan trọng trong công nghệ web, hướng tới một môi trường trực tuyến minh bạch và tôn trọng ý muốn của người dùng hơn, tương tự như cách các thuật toán AI đang được điều chỉnh để trở nên hữu ích hơn.