Ngày 23/7, một người đàn ông đứng trên thành cầu Victory Memorial bắc qua sông Cumberland ở Nashville, bang Tennessee (Mỹ), vừa phát trực tiếp trên mạng vừa nói rằng anh sắp nhảy xuống. Trung úy cảnh sát Mike Hotz, thành viên đội đàm phán khủng hoảng của cảnh sát Nashville, có mặt tại hiện trường và bắt đầu trò chuyện bằng giọng điệu nhẹ nhàng, chân thành thay vì ra lệnh.

Những lời nói giản dị cứu một mạng người

Camera gắn trên người ghi lại khoảnh khắc anh Hotz nói: "Tôi tên là Mike, cho tôi nói chuyện với anh được không". Anh kiên nhẫn lắng nghe, thừa nhận đây là ngày tồi tệ nhất trong đời người đàn ông và hứa sẽ không làm gì liều lĩnh. Sau nhiều phút thuyết phục, người đàn ông bước lùi khỏi thành cầu và chấp nhận sự giúp đỡ từ lực lượng cứu hộ cùng chuyên gia tâm lý có mặt gần đó.

Với 16 năm trong ngành, vốn là cựu chiến binh, anh Hotz còn là người sáng lập chương trình ONEbox, lắp đặt hơn 500 hộp thuốc giải độc opioid khắp thành phố để cứu người nghiện ma túy. Câu chuyện trên cầu Victory Memorial khiến nhiều người xúc động, xem đây là hành động anh hùng đời thường hiếm có giữa nhịp sống hối hả.