Zillow (Z) vừa thông báo cắt giảm hơn 500 vị trí, tương đương khoảng 7% trong tổng số gần 7.000 nhân sự toàn cầu, trở thành đợt sa thải lớn nhất của công ty bất động sản trực tuyến này trong năm 2026. Thông tin được gửi qua email nội bộ hôm thứ Ba, chỉ một ngày trước khi Zillow công bố kết quả kinh doanh quý II. Đây là lần cắt giảm thứ hai trong năm, sau đợt sa thải hồi tháng Một, và ảnh hưởng gần như mọi cấp bậc trong công ty, kể cả các quản lý trực tiếp cũng chỉ biết tin cùng lúc với nhân viên.

Tái cơ cấu giữa lúc tăng trưởng

Ông Jeremy Wacksman, Tổng giám đốc điều hành Zillow có trụ sở tại Seattle, cho biết thay đổi nhằm bảo đảm kỷ luật chi phí chặt chẽ hơn và giúp bộ máy vận hành hiệu quả, với đúng người ở đúng vị trí. Công ty tự nhận là doanh nghiệp ưu tiên AI nhưng chưa xác nhận trí tuệ nhân tạo có phải nguyên nhân trực tiếp hay không, dù trước đó ông Wacksman từng nói nhân viên đang được đào tạo lại để dùng AI, mang lại hiệu quả nhỏ nhưng tích lũy dần. Đáng chú ý, doanh thu quý I của Zillow vẫn tăng 18% so với cùng kỳ, đạt 708 triệu USD, vượt xa mức tăng 2% của toàn ngành, cho thấy làn sóng sa thải tại các hãng công nghệ Mỹ đang lan rộng ngay cả khi kinh doanh khởi sắc.