Visa (V) thông báo cắt giảm khoảng 7% lực lượng lao động toàn cầu, tương đương gần 2.600 vị trí, theo nguồn tin của Bloomberg. Đây là một trong những đợt tái cơ cấu nhân sự lớn nhất của hãng thanh toán này trong nhiều năm qua, chủ yếu tập trung ở các bộ phận công nghệ và phát triển sản phẩm.

Tổng giám đốc điều hành Ryan McInerney muốn tinh gọn bộ máy để Visa vận hành hiệu quả hơn, khi cạnh tranh trong ngành thanh toán ngày càng khốc liệt. Visa sẽ dồn nguồn lực tiết kiệm được vào các mảng tăng trưởng then chốt như phân khúc khách hàng thu nhập cao, thanh toán xuyên biên giới, thanh toán doanh nghiệp, stablecoin và mở rộng thị trường quốc tế. Trí tuệ nhân tạo giúp rút ngắn thời gian xử lý các tác vụ lặp lại và đẩy nhanh quá trình phát triển sản phẩm. Tuy nhiên, theo Bloomberg, đây không phải nguyên nhân duy nhất dẫn đến quyết định cắt giảm.

Xu hướng chung của ngành thanh toán

Trước đó, đối thủ Mastercard cũng công bố kế hoạch cắt giảm 4% nhân sự toàn cầu nhằm tái phân bổ nguồn đầu tư. Diễn biến tại Visa cho thấy áp lực tối ưu chi phí đang lan rộng trong ngành, kể cả với những doanh nghiệp vẫn duy trì lợi nhuận cao. Giới quan sát thị trường việc làm tại Mỹ nhận định đây là tín hiệu đáng chú ý về xu hướng tinh gọn nhân sự công nghệ tài chính trong nửa cuối năm nay.