Sprout Social, công ty phần mềm quản lý mạng xã hội có trụ sở tại Chicago, thông báo cắt giảm 260 việc làm, tương đương 20% tổng nhân sự, khi AI đang định hình lại toàn ngành phần mềm. Đợt sa thải bắt đầu từ thứ Tư, ngày 15/7, theo xác nhận của công ty.

CEO Ryan Barretto cho biết ngành của công ty, và lĩnh vực phần mềm nói chung, đang thay đổi nhanh chóng, đồng thời khẳng định Sprout Social đang dồn nguồn lực cho các sáng kiến trí tuệ nhân tạo. Công ty ước tính khoản chi phí trước thuế 18 đến 20 triệu USD, chủ yếu là trợ cấp thôi việc, sẽ được ghi nhận trong quý III. Nhân viên bị ảnh hưởng nhận 12 tuần lương cơ bản cộng thêm một tuần cho mỗi năm làm việc, bảo hiểm y tế 6 tháng, đẩy nhanh tiến độ trao cổ phiếu thưởng và hỗ trợ tìm việc mới trong 3 tháng. Công ty vừa ra mắt nền tảng phân tích mạng xã hội tích hợp AI hồi tháng 5 và mở rộng nền tảng AI tác tử Trellis. Làn sóng cắt giảm vì AI cũng lan rộng tại nhiều tập đoàn công nghệ Mỹ khác như Oracle, Cisco, Meta và Block.