Qualtrics, hãng phần mềm trải nghiệm khách hàng có trụ sở tại Seattle, vừa sa thải hàng loạt nhân viên tại các văn phòng ở Seattle, Provo (Utah) và nhiều chi nhánh nước ngoài. Đợt cắt giảm diễn ra hôm thứ Tư, chỉ ba tháng sau khi công ty hoàn tất thương vụ thâu tóm Press Ganey Forsta trị giá 6,75 tỷ USD.

Theo thông báo WARN mà truyền thông tiếp cận được, ít nhất 50 vị trí tại trụ sở Qualtrics Tower ở Seattle đã bị cắt giảm, đủ ngưỡng phải công bố theo luật lao động bang Washington. Qualtrics chưa công bố tổng số nhân viên bị ảnh hưởng cũng như số liệu cụ thể theo từng khu vực, bộ phận.

Trong thư gửi nhân viên, CEO Jason Maynard gọi thương vụ này là cột mốc quan trọng của công ty, nhưng thừa nhận quá trình sáp nhập buộc ban lãnh đạo phải đưa ra những quyết định khó khăn về cơ cấu tổ chức. Đợt cắt giảm ảnh hưởng đến cả nhân viên Qualtrics cũ lẫn nhân sự từ Press Ganey Forsta, phản ánh sự chồng chéo vị trí giữa hai tổ chức hơn là thay đổi chiến lược kinh doanh. Diễn biến này tiếp tục phủ bóng lên thị trường lao động công nghệ Mỹ vốn đã trải qua nhiều đợt sa thải trong năm nay.