Patreon vừa sa thải 93 nhân sự, tương đương 20% tổng số nhân viên, đánh dấu đợt cắt giảm lớn nhất kể từ năm 2022 khi công ty này giảm 17% lực lượng lao động. Giám đốc điều hành Jack Conte thông báo quyết định trong một bản ghi nhớ nội bộ được công khai hôm thứ Năm, nhấn mạnh rằng mảng kinh doanh cốt lõi vẫn ổn định, nhưng công ty cần tối ưu hóa chi phí và thích ứng với những chuyển dịch mới của thị trường.

AI thay đổi cách vận hành, không thay thế con người

Ông Conte khẳng định quyết định cắt giảm nhân sự lần này không xuất phát từ việc AI thay thế lao động, mà bởi trí tuệ nhân tạo đã làm thay đổi căn bản cách các đội ngũ công nghệ tổ chức và vận hành công việc. Ông cho rằng AI vẫn thiếu sự sáng tạo và khả năng phán đoán mà con người mang lại, đồng thời cho biết công ty sẽ tinh giản cơ cấu tổ chức để tập trung nguồn lực vào các ưu tiên cốt lõi.

Nhân viên bị ảnh hưởng được nhận tối thiểu 16 tuần lương trợ cấp thôi việc, cộng thêm một tuần cho mỗi năm làm việc, bảo hiểm y tế đến hết năm và khoản hỗ trợ 1.500 USD để mua laptop mới. Trước đó một tuần, Patreon cũng hợp tác với Cloudflare nhằm ngăn các bot AI thu thập nội dung của nhà sáng tạo để huấn luyện mô hình. Diễn biến này cho thấy làn sóng tái cơ cấu vì AI tiếp tục lan rộng trong ngành công nghệ Mỹ, người lao động cần theo dõi sát xu hướng tuyển dụng tại các công ty công nghệ trong thời gian tới.