Monday.com, hãng phần mềm quản lý công việc có trụ sở tại Israel, thông báo sa thải khoảng 620 nhân viên, tương đương 20% lực lượng lao động toàn cầu. Đây là đợt cắt giảm nhân sự lớn nhất trong lịch sử công ty, nằm trong kế hoạch tái cơ cấu toàn diện để thích ứng với làn sóng trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách vận hành ngành phần mềm.

Không nhằm cắt giảm chi phí

Hai đồng sáng lập kiêm lãnh đạo công ty, ông Roy Mann và ông Eran Zinman, gọi đây là quyết định đau đớn nhất kể từ khi thành lập monday.com. Ban lãnh đạo khẳng định đợt sa thải không nhằm tiết kiệm chi phí hay thay thế nhân viên bằng AI, mà phản ánh cách các công ty phần mềm đang phải tổ chức lại bộ máy khi AI ngày càng tham gia sâu vào quy trình làm việc. Monday.com dự kiến tinh gọn các tầng quản lý trung gian, xây dựng các nhóm nhỏ tự vận hành và điều chỉnh chiến lược tiếp cận khách hàng. Phần lớn khoản tiết kiệm từ việc cắt giảm nhân sự sẽ được dồn vào phát triển sản phẩm và công nghệ AI nội bộ.

Doanh thu vẫn tăng trưởng hai chữ số

Đợt sa thải diễn ra ngay cả khi monday.com vẫn kinh doanh khởi sắc. Công ty ghi nhận doanh thu quý đạt 351,3 triệu USD, tăng 24% so với cùng kỳ năm trước, đồng thời lợi nhuận hoạt động tăng gấp đôi lên 20 triệu USD. Monday.com vẫn giữ nguyên dự báo doanh thu cả năm khoảng 1,46 tỷ USD. Diễn biến này cho thấy làn sóng sa thải trong ngành công nghệ hiện nay không chỉ đến từ khó khăn tài chính, mà còn xuất phát từ áp lực tái định hình mô hình vận hành trước sự trỗi dậy của AI, một xu hướng đang lan rộng trên thị trường việc làm công nghệ toàn cầu.