Microsoft (MSFT) vừa thông báo sa thải khoảng 4.800 nhân sự toàn cầu, tương đương 2,1% nhân viên, một trong những đợt cắt giảm lớn nhất ngành công nghệ Mỹ nửa đầu năm 2026. Thông báo được đưa ra hôm thứ Hai, tập trung vào mảng Xbox và bộ phận thương mại.

Xbox chịu ảnh hưởng nặng nề nhất

Riêng Xbox mất khoảng 1.600 vị trí ngay đợt đầu, nằm trong kế hoạch cắt giảm tổng cộng 3.200 nhân sự đến hết năm tài chính 2027, được xem là đợt tái cơ cấu lớn nhất trong lịch sử bộ phận này. Lãnh đạo Xbox thừa nhận mô hình kinh doanh hiện tại không bền vững khi biên lợi nhuận thấp hơn ba đến mười lần so với các nền tảng game tương tự.

AI thay đổi cách vận hành công việc

Giám đốc nhân sự Microsoft khẳng định các vị trí bị cắt giảm không do trí tuệ nhân tạo thay thế, nhưng công nghệ này đang thay đổi cách công việc được thực hiện, khiến nhiều tác vụ có thể tự động hóa. Đợt sa thải góp thêm vào làn sóng cắt giảm nhân sự công nghệ tại Mỹ, khiến khoảng 154.000 người mất việc trong nửa đầu năm, gây áp lực lên thị trường việc làm ngành công nghệ.